SEO local : le guide complet pour dominer les recherches de proximité

46 % des recherches Google ont une intention locale. Un internaute sur deux cherche un professionnel, un commerce ou un service à proximité. Et parmi ceux qui lancent une recherche locale sur mobile, 76 % se rendent sur place dans les 24 heures.

Si vous êtes artisan, commerçant, prestataire de services ou gérant d'une entreprise locale, le SEO local n'est pas une option : c'est votre premier levier d'acquisition. Pourtant, beaucoup d'entreprises se contentent de créer une fiche Google et d'attendre. C'est insuffisant.

Dans ce guide complet, vous allez découvrir toutes les techniques pour dominer les résultats de recherche de proximité : de l'optimisation de votre fiche Google Business Profile à la création de pages géolocalisées, en passant par la gestion des avis et le maillage interne.

Vous débutez ? Commencez par lire Qu'est-ce que le référencement local ? pour comprendre les bases.

SEO local vs SEO classique : quelles différences ?

Le référencement naturel traditionnel vise à positionner un site sur des requêtes génériques à l'échelle nationale, voire internationale. Le SEO local cible les recherches liées à une zone géographique précise.

En pratique, les deux approches sont complémentaires. Un bon SEO classique renforce votre SEO local, et inversement. Mais les leviers à activer ne sont pas les mêmes.

Les 3 facteurs de classement Google en local

Google l'explique dans sa documentation officielle : trois critères déterminent le positionnement dans les résultats locaux (le fameux "Pack Local" avec la carte).

1. La pertinence

C'est le degré de correspondance entre votre fiche, votre site et la requête de l'internaute. Plus vos informations sont complètes et précises (catégorie, description, services, contenu du site), plus Google juge votre entreprise pertinente pour une recherche donnée.

2. La distance

Google estime la distance entre l'internaute (ou la localisation mentionnée dans la requête) et votre établissement. C'est un facteur sur lequel vous avez peu de prise, mais que vous pouvez compenser par la pertinence et la notoriété.

3. La notoriété (proéminence)

Google évalue la popularité de votre entreprise : nombre et qualité des avis, mentions sur d'autres sites (citations), backlinks, présence dans des annuaires reconnus. Une entreprise connue et bien notée sera favorisée.

Optimiser sa fiche Google Business Profile

Votre fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) est la pierre angulaire de votre SEO local. C'est elle qui apparaît dans le Pack Local et sur Google Maps. Voici comment l'optimiser en détail.

Pour un guide dédié étape par étape, consultez notre article Optimiser sa fiche Google Business Profile.

Choisir les bonnes catégories

La catégorie principale est l'un des signaux les plus forts pour Google. Choisissez celle qui décrit le mieux votre activité principale (ex. : "Agence web", "Plombier", "Restaurant italien"). Ajoutez ensuite des catégories secondaires pour couvrir vos autres services.

Rédiger une description optimisée

Vous disposez de 750 caractères. Utilisez-les pour :

• Décrire clairement votre activité et vos services.
• Mentionner naturellement votre ville et votre zone d'intervention.
• Inclure vos mots-clés principaux sans forcer.

Ajouter des photos et vidéos de qualité

Les fiches avec photos reçoivent 42 % de demandes d'itinéraire en plus et 35 % de clics en plus vers le site web. Publiez :

• Des photos de votre local, votre équipe, vos réalisations.
• Des photos de vos produits ou services en action.
• Au minimum 10 photos, mises à jour régulièrement.

Renseigner les horaires et attributs

Des horaires incorrects = des clients frustrés = des avis négatifs. Tenez vos horaires à jour, y compris les horaires spéciaux (jours fériés, vacances). Remplissez aussi les attributs proposés par Google (accessibilité, modes de paiement, Wi-Fi, etc.).

Publier des Google Posts régulièrement

Les Google Posts sont des publications visibles directement sur votre fiche. Publiez au minimum une à deux fois par mois : actualités, promotions, événements, nouveaux services. Cela montre à Google que votre fiche est active.

Le NAP : cohérence nom-adresse-téléphone

Le NAP (Name, Address, Phone) est un concept fondamental du SEO local. Il désigne la cohérence de vos coordonnées sur l'ensemble du web.

Pourquoi c'est important

Google croise les informations de votre fiche Google Business avec celles présentes sur d'autres sites. Si votre nom, adresse ou téléphone diffèrent d'un endroit à l'autre, Google perd confiance et peut vous pénaliser dans le classement local.

Où vérifier et harmoniser votre NAP

• Votre site web (page contact, footer, mentions légales).
• Annuaires généralistes : PagesJaunes, Yelp, Foursquare, Cylex.
• Annuaires spécialisés : selon votre secteur (TripAdvisor pour la restauration, Doctolib pour la santé, etc.).
• Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn.
• Chambres de commerce et sites institutionnels.

Les citations locales

On appelle citation locale toute mention de votre NAP sur un site tiers, même sans lien. Plus vous avez de citations cohérentes sur des sites de confiance, plus votre notoriété locale augmente aux yeux de Google.

Checklist des citations essentielles en France :

• PagesJaunes / SoLocal
• Yelp France
• Facebook Business
• Apple Plans (Apple Maps Connect)
• Bing Places
• Waze
• Mappy
• Votre CCI locale

Les avis clients : stratégie de collecte et de réponse

Les avis sont le troisième pilier du SEO local. Ils influencent directement le classement ET le taux de conversion (un internaute fait confiance aux avis autant qu'à une recommandation personnelle).

Retrouvez notre guide complet : Avis clients et référencement local.

Comment collecter plus d'avis

• Demandez systématiquement après chaque prestation ou achat. Le moment idéal : quand le client est satisfait.
• Facilitez le processus : envoyez un lien direct vers la page d'avis Google (vous pouvez le générer depuis votre fiche GBP).
• Utilisez des supports variés : email de suivi, QR code en magasin, SMS, signature d'email.
• Formez votre équipe : chaque collaborateur en contact client doit connaître la démarche.

Comment répondre aux avis

• Répondez à tous les avis, positifs comme négatifs, dans un délai de 24 à 48 heures.
• Avis positifs : remerciez, mentionnez le service rendu, invitez à revenir.
• Avis négatifs : restez professionnel, reconnaissez le problème, proposez une solution en privé.
• Incluez des mots-clés naturellement dans vos réponses ("Merci pour votre avis sur notre prestation de création de site à Aix-en-Provence !").

Optimiser son site pour le SEO local

Votre fiche Google Business ne suffit pas. Votre site web est le socle qui renforce l'ensemble de votre présence locale. Voici les optimisations à mettre en place.

Pages de localisation (ville / quartier)

Si vous intervenez sur plusieurs villes ou quartiers, créez une page dédiée pour chaque zone. Chaque page doit contenir :

• Un titre unique intégrant la localisation ("Création de site internet à Marseille").
• Un contenu spécifique à cette zone (références locales, clients dans la ville, particularités).
• Vos coordonnées et un plan Google Maps.
• Des témoignages de clients locaux si possible.

Par exemple, chez Socium Web, nous avons une page dédiée à notre activité principale : création de site internet à Aix-en-Provence.

Données structurées LocalBusiness (schema.org)

Les données structurées permettent à Google de mieux comprendre les informations de votre entreprise. Le schéma LocalBusiness de schema.org est indispensable pour le SEO local.

Voici les propriétés essentielles à renseigner :

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Socium Web",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Votre adresse",
    "addressLocality": "Aix-en-Provence",
    "postalCode": "13100",
    "addressCountry": "FR"
  },
  "telephone": "+33-X-XX-XX-XX-XX",
  "url": "https://www.sociumweb.com",
  "openingHours": "Mo-Fr 09:00-18:00",
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": "43.5297",
    "longitude": "5.4474"
  },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "5",
    "reviewCount": "25"
  }
}

Contenu géolocalisé

Au-delà des pages de localisation, intégrez des signaux géographiques dans l'ensemble de votre site :

• Mentionnez votre ville et votre région dans les textes de manière naturelle.
• Créez des articles de blog en lien avec l'actualité ou les événements locaux.
• Mettez en avant vos projets réalisés pour des clients de votre zone.
• Intégrez une carte Google Maps sur votre page contact.

Balises title et meta description avec localisation

Vos balises title et meta description sont les premiers éléments que voient les internautes dans les résultats de recherche. Intégrez-y votre localisation :

La meta description doit elle aussi contenir la localisation et un appel à l'action clair, le tout en moins de 155 caractères.

Le maillage interne pour le SEO local

Le maillage interne (les liens entre les pages de votre propre site) joue un rôle souvent sous-estimé en SEO local. Un maillage bien pensé permet à Google de :

• Comprendre la structure thématique de votre site.
• Identifier vos pages locales clés.
• Distribuer le "jus SEO" vers vos pages stratégiques.

Bonnes pratiques de maillage local

• Liez vos pages de services vers vos pages de localisation et inversement.
• Créez un hub de contenu local : une page pilier sur le référencement local qui renvoie vers tous les articles connexes (fiche Google, avis, optimisation site, etc.).
• Utilisez des ancres descriptives : préférez "optimiser sa fiche Google Business" à "cliquez ici".
• Liez vos articles de blog entre eux quand les sujets sont complémentaires.
• Ajoutez des liens contextuels dans le contenu, pas uniquement dans les menus de navigation.

Un audit SEO complet vous permettra d'identifier les opportunités de maillage manquées sur votre site.

Les outils pour suivre son SEO local

Mesurer vos performances est indispensable pour progresser. Voici les outils essentiels :

Outils gratuits

• Google Business Profile (Insights) : nombre de vues, clics, appels, demandes d'itinéraire depuis votre fiche.
• Google Search Console : requêtes qui génèrent des impressions et des clics, pages les mieux positionnées. Consultez notre guide sur la Google Search Console.
• Google Analytics : trafic organique, comportement des visiteurs locaux, conversions.

Outils spécialisés (payants)

• BrightLocal : suivi de positionnement local, audit de citations, monitoring des avis.
• Whitespark : recherche de citations, suivi du Pack Local.
• SEMrush / Ahrefs : suivi de mots-clés locaux, analyse de la concurrence locale.
• LocalRanker : outil français dédié au SEO local, suivi de fiche Google.

Les KPIs à surveiller

Checklist SEO local : les actions essentielles

Voici un récapitulatif de toutes les actions à mettre en place pour un SEO local performant :

• Créer et vérifier sa fiche Google Business Profile
• Choisir la bonne catégorie principale + catégories secondaires
• Rédiger une description complète avec mots-clés locaux
• Ajouter au minimum 10 photos de qualité
• Harmoniser le NAP sur tous les supports (site, annuaires, réseaux)
• S'inscrire sur les annuaires principaux (PagesJaunes, Yelp, Bing Places, etc.)
• Mettre en place une stratégie de collecte d'avis
• Répondre à tous les avis sous 48h
• Créer des pages de localisation sur le site
• Implémenter les données structurées LocalBusiness
• Intégrer la localisation dans les balises title et meta
• Structurer le maillage interne autour du contenu local
• Publier des Google Posts au moins 2 fois par mois
• Suivre ses KPIs chaque mois

Questions fréquentes

Le SEO local fonctionne-t-il uniquement pour les commerces physiques ?

Non. Toute entreprise qui dessert une zone géographique spécifique peut en bénéficier : artisans qui se déplacent, prestataires de services, professions libérales, etc. Google Business Profile permet de définir une zone de service sans avoir de vitrine.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats en SEO local ?

Les premiers résultats apparaissent généralement entre 4 et 12 semaines, à condition que votre fiche Google soit vérifiée, votre site optimisé et vos citations en place. Les secteurs très concurrentiels peuvent nécessiter plusieurs mois de travail régulier.

Peut-on faire du SEO local sans site web ?

Oui, une fiche Google Business bien optimisée peut suffire pour apparaître dans le Pack Local. Mais un site web renforce considérablement votre crédibilité, vos conversions et votre positionnement dans les résultats organiques classiques.

Combien d'avis faut-il pour être bien classé localement ?

Il n'y a pas de nombre magique. Ce qui compte, c'est d'avoir plus d'avis que vos concurrents directs dans votre zone, avec une note supérieure à 4,0. La régularité est plus importante que le volume : 2-3 avis par mois valent mieux que 50 avis d'un coup.

Faut-il créer une page pour chaque ville ciblée ?

Oui, si vous intervenez réellement dans ces villes et pouvez créer du contenu unique pour chacune. Non, si c'est pour dupliquer la même page en changeant le nom de la ville. La qualité prime sur la quantité.

Quel budget prévoir pour le SEO local ?

Le SEO local est l'un des canaux marketing les plus rentables pour les entreprises locales, avec un ROI jusqu'à 3 fois supérieur à celui des autres canaux digitaux. L'investissement dépend de votre secteur et de la concurrence, mais même avec un budget limité, les actions de base (fiche Google, avis, citations) sont accessibles à tous.

Vous souhaitez améliorer votre visibilité locale et attirer plus de clients dans votre zone ? Contactez-nous pour un accompagnement personnalisé en SEO local.