Configurer un mail Infomaniak (toutes plateformes)
Quelle méthode choisir pour configurer une boîte Infomaniak selon votre appareil : Mac, iPhone, iPad, Android, Outlook, Thunderbird. Page de décision.
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Configurer une adresse Infomaniak n'est pas pareil selon que vous êtes sur Mac, iPhone, Android ou Outlook. Cette page vous oriente vers la bonne méthode pour votre cas, sans vous faire scroller des étapes qui ne vous concernent pas.
L'assistant Infomaniak en deux mots
Depuis l'interface webmail, Infomaniak propose un assistant : Mail → Configurer un appareil. Il vous demande votre appareil, votre application, l'adresse à configurer, et il génère soit :
- un profil de configuration automatique (
.mobileconfigpour Apple,.json/manuel pour Android), - soit les paramètres IMAP/SMTP à recopier dans Outlook ou Thunderbird.
C'est la voie officielle, la plus rapide, et celle que je recommande à tous mes clients.
Si vous configurez plusieurs adresses à la suite, rechargez la page entre chaque (Cmd + R ou F5). Sinon le mot de passe affiché ne correspond pas au profil téléchargé et l'installation échoue. Ce comportement n'est pas documenté côté Infomaniak.
Quelle méthode pour quelle plateforme ?
Mac (Apple Mail)
Méthode recommandée : profil .mobileconfig automatique.
Vous téléchargez un fichier, vous double-cliquez, vous collez le mot de passe temporaire, c'est fini. Aucun port à connaître, aucun serveur à recopier.
Tutoriel détaillé : Configurer un mail Infomaniak sur Apple Mail (Mac).
iPhone / iPad (Mail iOS)
Méthode recommandée : profil .mobileconfig automatique, même logique que sur Mac.
Vous téléchargez le profil depuis Safari sur votre iPhone, iOS détecte le profil et vous propose de l'installer dans Réglages → Général → VPN et gestion de l'appareil.
Procédure officielle : Installer un profil iOS Infomaniak.
Android
Méthode recommandée : application Infomaniak Mail (gratuite).
Sur Android, l'application Infomaniak Mail est plus fiable que la configuration IMAP/SMTP dans Gmail ou le mail natif. Synchro push, dossiers serveur, signature, tout est géré.
- Télécharger sur Google Play
- Si vous tenez à utiliser Gmail Android : configuration IMAP manuelle (voir section Outlook plus bas).
Outlook (Windows ou Mac) et Thunderbird
Méthode : configuration IMAP/SMTP manuelle, pas de profil automatique.
Paramètres à saisir :
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Serveur IMAP | mail.infomaniak.com |
| Port IMAP | 993 (SSL/TLS) |
| Serveur SMTP | mail.infomaniak.com |
| Port SMTP | 465 (SSL/TLS) |
| Identifiant | votre adresse mail complète |
| Mot de passe | votre mot de passe Infomaniak (ou un mot de passe d'application si 2FA) |
Source officielle : Ports & protocoles Infomaniak.
Webmail (sans rien configurer)
Si vous voulez juste lire vos mails sans installer quoi que ce soit, le webmail Infomaniak est accessible sur mail.infomaniak.com. Connexion avec vos identifiants Infomaniak, c'est tout.
Quand passer par moi plutôt que faire seul ?
Pour une boîte personnelle ou un alias simple, l'assistant Infomaniak suffit largement. En revanche, pour :
- une migration d'équipe (5+ collaborateurs, alias multiples, redirections),
- une bascule depuis Gmail Workspace ou Microsoft 365 sans perte de mail,
- une mise en place de signatures uniformes, anti-spam, ou DMARC/SPF/DKIM côté DNS,
je m'en occupe en clé en main. Contactez-moi, on regarde ensemble.